杭州税企通

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杭州税企通是一款集办税和即时通讯功能于一体的软件。税务工作人员可以使用这款软件向纳税人推送最新的税务资讯，进行税务宣传等等，推动税务工作的顺利进行！还可以在线回答纳税人的税务疑问，是一个便捷的纳税服务平台！欢迎在陈三网下载使用！

软件特色

1、帮助解决税务人员和企业财务人员的沟通问题。

2、以便税务管理机关和纳税人在这个平台上及时互动、沟通。

3、出户”的业务资料传递，便捷高效、称心如意的事项办理。

4、促进税务公开，提高服务质量 最新的政策法规及时发布，各项办事程序和要求全面公布，扩大税务公开力度，改善服务质量。

5、方便企业办事，节约企业时间 开创全天候非接触税务服务模式，实现“零距离”服务，还能足不出户，享受快捷与便利，节约时间与成本。

6、及时，实现良好的互动性 办事通知及时多样，企业还可以随时查询办理情况；有效改善税务部门与企业的互动信任，增加企业对税务的满意度。

功能介绍

1、纳税申报，小规模纳税人可以以手机短信的方式进行增值税或消费税的零申报。

2、涉税咨询，为纳税人提供有关税务咨询方面的上行信息。

（1）税务登记咨询

（2）流转税咨询

（3）企业所得税咨询

（4）涉外税收咨询

（5）发票管理咨询

3、纳税服务，税务机关管理人员或税收管理员可以通过系统向纳税人下行信息：

（1）有奖问答：税收法律、法规及办税程序的竞答题。

（2）税法宣传：宣传税收法律、法规。

（3）表彰通报：对纳税人的行为进行表彰或通报。

（4）通知公告：通知碑林国税相关办税程序或其他与碑林国税业务紧密相关的事项。

4、服务跟踪，纳税人对自己所办理的文书或事项进行询问、跟踪。纳税人在办税过程中，能够以短信的方式来查询“在办事项”的办理进度和结果，也可以催办某些事项，不用再一次次的到税务机关来。可以极大地方便纳税人，减少纳税人交通费、电话费和大量的人力和时间；同时也减少了纳税人与税务机关工作人员之间非必要性的面对面接触次数，降低非优质服务概率和被投诉机率，从总体上提高我们税务机关的形象和服务质量。

5、日常管理 税收管理员日常工作的处理，主要内容有：

（1）行政处罚

（2）催报税款

（3）催缴税款

（4）服务预约

6、信息查询，提供各类上行、下行信息的查询。

7、信息审核，提供了按权限（流程）审批的机制。

8、用户投诉，处理纳税人对个别企业的不法行为或是个别税务机关人员的行为进行监督、投诉。

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